Stembox

Aviso de Privacidad

Última actualización: 27 de septiembre de 2026

En Stembox tomamos en serio tu privacidad. Este aviso explica qué información recopilamos, para qué la usamos y qué control tienes sobre ella. Al usar Stembox aceptas lo aquí descrito.

1. Qué información recopilamos

• Datos de tu cuenta: tu nombre y correo electrónico al registrarte.
• Tus canciones: los archivos de audio que subes y las pistas separadas que se generan. Son tuyos y se guardan asociados a tu cuenta.
• Datos de uso: estadísticas de práctica (tiempo, canciones ensayadas) para tu tablero de progreso.
• Datos técnicos: tu dirección IP y el origen de tu registro (referrer/campaña), para seguridad y para entender de dónde llegan nuestros usuarios.
• Ensayos grabados (solo si aceptas): si tu banda participa en la prueba de grabaciones, la primera vez que entras a la sala de ensayo te preguntamos si nos dejas guardar una copia de lo que graben. Es opcional y se le pregunta a cada músico: si una sola persona de la sala dice que no, no guardamos nada (la grabación mezcla a todos, así que no se puede guardar «sin» alguien), y la banda se queda con su archivo de todos modos. Si todos aceptan, guardamos solo el audio, nunca el video, durante 60 días; después se borra solo. Lo escucha únicamente el equipo de Stembox, para resolver problemas que nos reportes y para mejorar la app (el sonido y el retraso de la sala). No se vende, no se publica y no se usa para entrenar modelos de IA: es solo para nosotros.

2. Para qué la usamos

• Para darte el servicio: separar tus canciones, guardarlas y mostrarte tu progreso.
• Para gestionar tu cuenta y, si te suscribes, procesar tu pago.
• Para proteger la plataforma (evitar abuso y fraude).
• Para comunicarnos contigo sobre tu cuenta (por ejemplo, restablecer tu contraseña).

3. Con quién la compartimos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que hacen funcionar el servicio, y únicamente lo necesario:

• Procesador de pagos (Stripe) — si te suscribes; nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta.
• Infraestructura (hosting, almacenamiento de audio y procesamiento de la IA de separación) para operar la app.
• Envío de correo para mensajes de tu cuenta.
• Medición (Google Analytics y el pixel de Meta): en stembox.app usan cookies para contar visitas, saber de qué página o anuncio llegaste y medir nuestros anuncios en Facebook e Instagram. No reciben tus canciones ni tu contraseña. Puedes bloquearlas desde tu navegador o con la configuración de anuncios de tu cuenta de Meta y de Google.

4. Seguridad

Tu contraseña se guarda cifrada (nunca en texto plano). El acceso a tus canciones y datos está protegido por tu sesión. Aun así, ningún sistema es 100% infalible; te recomendamos usar una contraseña única.

5. Tus derechos

Puedes acceder, corregir o eliminar tu información y tus canciones desde tu cuenta. Si quieres eliminar tu cuenta por completo o ejercer cualquier otro derecho, escríbenos a hola@stembox.app.

Si aceptaste guardar tus ensayos, puedes cambiar de opinión cuando quieras: con el botón «Quitar la copia de Stembox» o escribiéndonos a hola@stembox.app. Cualquiera de los que estaban en la sala puede pedirlo, y borramos la copia completa de ese ensayo aunque no hayan pasado los 60 días.

6. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso. Si hacemos cambios importantes, te avisaremos por la app o por correo. La fecha de arriba indica la última versión.